Descrição do Moodle Provas

1 Apresentação

O Moodle Provas é um ambiente computacional seguro desenvolvido pela UFSC para realização de provas. Ele é resultado de demanda das coordenações de Cursos de EAD da UFSC (Universidade Federal de Santa Catarina), mas é aplicável também a cursos presenciais. Foi projetado no contexto do Sistema UAB (Universidade Aberta do Brasil) do Ministério de Educação e Cultura, que funciona como articulador entre as instituições de ensino superior e os governos estaduais e municipais, com vistas a atender às demandas por educação superior. Essa articulação estabelece qual instituição de ensino deve ser responsável por ministrar determinado curso em certo município ou certa microrregião por meio dos polos de apoio presencial. Nesse contexto, as provas avaliativas devem ser realizadas presencialmente nos polos, seja em papel ou diretamente em computador.

O aplicação de provas utilizando o Moodle Provas pressupõe a existência de um ambiente físico seguro para a realização da prova no qual esteja disponível um computador (ou terminal) para cada estudante. A título de exemplo, no caso dos cursos de EAD as provas são realizadas em laboratórios de informática disponíveis nos Polos de EAD sob a supervisão dos coordenadores e tutores de polo. Tanto o controle de acesso ao ambiente como quaisquer processos de vigilância são responsabilidades destes supervisores, os quais cuidam da aplicação da prova.

Mais de uma prova podem ser realizadas simultaneamente, sendo que cada prova pode ser aplicada em diversos ambientes físicos (polos/laboratórios) em paralelo. É vetado, contudo, a acesso de um estudante a mais de uma prova num mesmo instante, sendo utilizado recurso do ambiente Moodle para garantir este veto.

Considerando as demandas e as restrições apresentadas pelas coordenações de cursos de EAD, o Moodle Provas implementa requisitos como:

• oferta de um ambiente para a realização de provas similar ao utilizado pelo estudante no dia a dia (não estranhamento);
• restrição de acesso a quaisquer materiais disponíveis no computador onde o estudante esteja realizando a prova;
• restrição de acesso a quaisquer páginas ou recursos disponíveis na Internet;
• restrição à comunicação entre estudantes ou deles com outras pessoas por meio do computador onde o estudante esteja realizando a prova.

As restrições acima mencionadas são garantidas pelo uso do CD de Provas, o qual contém uma distribuição do sistema operacional Linux (Ubuntu) no formato "Live CD". Seu uso transforma o computador numa espécie de quiosque eletrônico, impondo, assim,  as diversas limitações e restrições necessárias para garantir os requisitos de segurança.

Prof. Antonio C. Mariani (INE/CTC)

2 Arquitetura

A imagem abaixo apresenta uma visão geral da arquitetura do Moodle Provas. 

Os ambientes nominados "Moodle A", "Moodle B" e "Moodle C", doravante referidos como "Moodle de origem", são implantações convencionais de Moodle utilizadas regularmente pela instituição para suporte a programas de educação à distância, para apoio a cursos presenciais e, potencialmente, para outras atividades que demandem a utilização do ambiente Moodle. No caso da UFSC temos implantações de Moodle como:

• Moodle UFSC - apoio aos cursos presenciais;
• Moodle EaD-UFSC - cursos do programa UAB/UFSC (Ministério da Educação) e cursos regulares de EAD da UFSC
• Moodle UNA-SUS/UFSC - cursos do programa UNASUS/UFSC (Ministério da Saúde)
• Moodle Grupos  - apoio a atividades administrativas, de pesquisa e de extensão

Por sua vez, o Moodle Provas é uma implantação de Moodle independente das demais, servindo exclusivamente para a realização de provas. É uma implantação convencional de Moodle e similar às demais, porém com uma série de ajustes de configuração de forma a torná-lo um ambiente propício para a realização de provas. É nesta implantação de Moodle que as provas ficam armazenadas, ou seja, é nela que os professores montam o ambiente para a realização de provas. Para tal os professores podem livremente utilizar recursos e atividades convencionais do Moodle que nela estejam disponíveis, a exemplo de tarefas, questionários, laboratórios virtuais de programação (VPL) e etc. É este ambiente que posteriormente os estudantes acessarão para realizar a prova. Realizada a prova, os professores podem transferir os resultados de volta para o Moodle de origem de forma a completar a correção (caso de questões dissertativas, por exemplo) e publicar os resultados aos estudantes. Este processo será descrito nos próximos capítulos.

O cadastramento e a inscrição de professores, estudantes e outras pessoas relacionadas à realização de provas (fiscais, monitores, etc) são sempre realizados no Moodle de Origem. Estes relacionamentos (e correspondentes permissões) são automaticamente observados quando uma destas pessoas acessa o Moodle Provas.

Os professores, fiscais e monitores podem acessar livremente o Moodle Provas a partir de qualquer computador. Tal acesso pode, contudo, sofrer restrições em função de políticas das instituições. No caso da UFSC, por exemplo, por questões de segurança e sigilo o acesso de professores para montar/editar uma prova deve obrigatoriamente ser feito a partir de computadores que estejam física ou logicamente (via VPN) inseridos na Rede UFSC. Por outro lado, o acesso de estudantes ao Moodle Provas para realizar uma avaliação é bem mais controlado. Neste caso é necessário utilizar o CD de Provas visto que ele estabelece uma canal seguro e restrito de comunicação de um computador com o Moodle Provas, garantindo, desta forma, a observância dos requisitos descritos no capítulo anterior relativo a acesso a conteúdos espúrios.

Prof. Antonio C. Mariani (INE/CTC)

3 Elaboração de prova

Conforme visto no capítulo anterior, o Moodle Provas é uma implantação de Moodle independente, servindo exclusivamente para a realização de provas. Assim, o primeiro passo para a elaboração de uma prova é a disponibilização de um curso no Moodle Provas similar ao existente no Moodle de origem, o qual conterá o conteúdo e as atividades inerentes à prova.

Quando um professor acessa o Moodle Provas lhe é apresentado um bloco que permite "Disponibilizar novo curso". No caso da UFSC isto só é possível se o professor estiver utilizando computador que esteja física ou logicamente (VPN) vinculado à Rede UFSC.

Em seguida é apresentada uma estrutura hierárquica que mostra as implantações remotas de Moodle associadas ao Moodle Provas e os cursos Moodle sob responsabilidade do professor nestas instalações remotas. Basta clicar no nome do curso para disponibilizá-lo no Moodle Provas.

Ao completar o processo de disponibilização do curso no Moodle Provas o professor passa a ter um ambiente similar ao existente no Moodle de origem, porém sem nenhum contéudo. É possível, agora, montar a prova diretamente no Moodle Provas ou importar/restaurar o conteúdo já elaborado, utilizando para tal os recursos de importação ou de restauração convencionais do Moodle.

Note que por questões de segurança o curso Moodle recém criado por padrão está oculto (não visível a estudantes). Este ocultamento não é essencial, mas é recomendável. A visibilidade do curso deve, portanto, ser alterada no dia da realização da prova para que os estudantes tenham acesso à avaliação.

É importante ressaltar que o status da inscrição dos estudantes no curso Moodle recém disponibilizado aparece como "Suspenso". Isto é normal e garante efetivamente que o estudante não terá acesso ao conteúdo da prova mesmo que o curso como um todo esteja visível (ver comentário do parágrafo anterior). O status do estudante será automaticamente alterado para "Ativo" no momento que ele acessar o Moodle Provas para realizar esta prova especificamente, conforme será visto em capítulo posterior. Neste instante a inscrição deste estudante será suspensa em todos os outros cursos, garantindo, desta forma, acesso exclusivo à prova em questão.

Prof. Antonio C. Mariani (INE/CTC)

4 Realização de prova

O procedimento abaixo para realização de uma prova considera que ela já tenha sido elaborada, conforme descrito no capítulo anterior.

Os passos para aplicar uma prova são:

1. Tornar visível o curso Moodle (que por padrão está oculto) para que os estudantes possam ter acesso à prova e para que seja possível gerar chaves de acesso. Isto pode ser feito alterando a opção "Visível" da configuração do curso (ver item "Administração do curso" => "Editar configurações") ou, no caso da UFSC, clicando no ícone indicado na imagem abaixo.
   

   

2. Nos polos ou laboratórios de informática onde será realizada a prova, utilizar o CD de Provas (ou pendrive) para carga do sistema operacional nos computadores. É necessário um CD/pendrive para cada computador, sendo que ele deverá permanecer no leitor durante todo o tempo de realização da prova. No caso dos campi da UFSC é possível alternativamente utilizar o mecanismo de carga remota do CD de Provas a partir de servidor sediado na SETIC, não sendo necessário, desta forma, utilizar CDs físicos. Após a carga do CD de Provas é automaticamente aberto o navegador Firefox e carregada a página do Moodle Provas.
3. Uma pessoa responsável pela aplicação da prova (professor ou fiscal) autentica-se no Moodle Provas a partir de qualquer computador e gera uma chave de acesso.
   

   

   
   É necessário selecionar o curso Moodle para o qual a chave é válida, além de alguns outros parâmetros. Clique no ícone de "?" para obter detalhes de cada um deles.
   

   

   Algumas características das chaves de acesso são:
   • uma chave de acesso pode ser utilizada para liberar diversos computadores;
   • podem ser geradas mais de uma chave de acesso para uma mesma prova;
   • elas tem tempo de vida (validade) curto (minutos);
   • são associadas a um curso Moodle específico, só podendo ser utilizada para acesso a este curso;
   • podem ser confinadas à rede local, ou seja, utilizadas apenas em computadores que estejam na mesma rede do computador utilizado para sua geração.

   

4. A chave de acesso é divulgada aos estudantes de forma que eles próprios possam executar a operação de liberação dos computadores para realização de provas (ver abaixo). Alternativamente o próprio responsável pela realização da prova pode passar de computador em computador e realizar o procedimento de liberação, seja digitando a chave de acesso anteriormente gerada ou realizando a operação de geração de chave de acesso em cada um dos computadores.
5. O computador é liberado para realizar a prova. Na tela inicial do Moodle UFSC há uma sessão específica para isto:
   

   

   É necessário informar a chave de acesso para poder liberar o computador:
   

   

   O computador está, agora, liberado para realizar a prova específica associada à chave de acesso utilizada nesta operação.
   

   

6. Os estudantes acessam regularmente o Moodle Provas e realiza as atividades previstas para a prova. Todo o controle sobre a realização da prova depende das configurações que o professor definiu para o curso Moodle em si e para as atividades que compõem a prova.

Prof. Antonio C. Mariani (INE/CTC)

5 Correção e publicação dos resultados

Após a realização de uma prova sugere-se que as atividades que a compõem sejam transferidas de volta para o Moodle de origem, em particular porque os estudantes não terão mais acesso a ela no Moodle Provas. Correções e ajustes devem ser preferencialmente feitos no Moodle de origem visto que no Moodle Provas toda a comunicação entre pessoas está bloqueada por questões de segurança, de forma que os comentários do professor não serão repassados aos estudantes.

Para transferir atividades para o Moodle de origem, acesse o curso correspondente do Moodle Provas que as contém e clique em "Transpor atividades", conforme indicado abaixo.

Em seguida selecione as atividades que devam ser transpostas e clique em "Transpor".

Uma cópia de cada atividade será restaurada na primeira sessão do Moodle de Origem, incluindo as respostas dos estudantes e as notas que porventura tiverem sido atribuídas.

Estando no Moodle de origem, o professor pode, agora, corrigir as questões dissertativas que houver. Em seguida as notas podem ser publicadas aos estudantes e incorporadas no livro de notas de forma a compor a nota final.

Prof. Antonio C. Mariani (INE/CTC)

6 Cuidados ao aplicar uma prova

Em muitos casos o uso de meio eletrônico para a realização de provas possui diversas vantagens quando comparado com a prova em papel, mas traz consigo alguns riscos que precisam ser considerados. Ou seja, é necessário tomar alguns cuidados quando da elaboração da prova, além de ser necessário um plano de contingência.

Abaixo estão alguns riscos que precisam ser considerados:

1. Falta de energia elétrica;
2. Falha num computador no meio de uma prova;
3. Falha na infraestrutura de rede, ou seja, na conexão entre os computadores e o servidor onde está instalado o Moodle Provas.

Em qualquer das situações acima a realização da prova estará comprometida em maior ou menor grau visto que o Moodle Provas tem como requisito a conexão constante dos computadores do laboratório com o servidor do Moodle que fica na SETIC. É necessário, portanto, algum plano de contingência, ou seja, algum plano sobre como tratar estas situações.

Independente das questões acima, são necessários alguns cuidados quando da elaboração da prova. Segue abaixo algumas recomendações.

• Procurar evitar questões discursivas que impliquem escrita de textos longos, visto que o texto pode ser perdido caso haja falha no computador ou falta de energia elétrica. Não há como o estudante salvar textos localmente em função do critérios de segurança mencionais no primeiro capítulo.
• No caso de questões discursivas, optar por utilizar ou configurar recursos do Moodle que possibilitem salvamentos parciais, sejam automáticos ou manuais. O único local onde o estudante pode salvar seu texto é remotamente no Moodle Provas.
• Para questionários, procurar dividir as questões em páginas, evitando número muito grande de questões por página.

Prof. Antonio C. Mariani (INE/CTC)